Oasis opta por no participar en el precio dinámico de Ticketmaster, calificándolo de “una experiencia inaceptable para los fans”
Cuando Oasis anunció su gira de reunión el mes pasado, los fanáticos de los íconos del rock británico se regocijaron: por algún milagro, los hermanos y líderes Noel y Liam Gallagher lograron resolver su enemistad de quince años y volvieron a unir a la banda. Pero para los fans, conseguir entradas para ver a Oasis parecía incluso más improbable que la reunión de la banda.
Gracias a la estructura dinámica de precios de Ticketmaster, que aumenta el costo de las entradas cuando hay mucha demanda, algunos fanáticos tuvieron que desembolsar cientos de dólares más que el precio inicial de la entrada para ver a Oasis tocar juntos nuevamente. Cuando las entradas salieron a la venta para las fechas europeas, algunas entradas que inicialmente tenían un precio de £ 150 se duplicaron y costaron £ 350. Los precios dinámicos han causado frustraciones similares entre los fanáticos de artistas como Sabrina Carpenter y Taylor Swift.
El lunes, Oasis anunció que ampliaría su gira de reunión con espectáculos en Norteamérica, pero a diferencia de los fans en el Reino Unido e Irlanda, las personas que compren entradas para espectáculos norteamericanos no tendrán que lidiar con el difamado sistema dinámico de precios.
“Cuando una demanda de entradas sin precedentes (donde todo el recorrido podría venderse muchas veces en el momento en que las entradas salen a la venta) se combina con tecnología que no puede hacer frente a esa demanda, (los precios dinámicos) se vuelven menos efectivos y pueden llevar a una experiencia inaceptable para fans”, escribió la gerencia de Oasis en un comunicado.
Los artistas pueden optar por no recibir precios dinámicos, pero en algunos casos, el problema con la función no se hace evidente hasta que es demasiado tarde. Dropout’s Dimension 20, un programa de juego real de Dungeons & Dragons, afirmó que, en primer lugar, no sabía que podía optar por no participar.
“El precio dinámico/entradas Platinum no fue algo que se nos explicó, ni algo que se nos presentó como algo que tuviéramos la posibilidad de excluirnos; una vez que comprendimos mejor la situación como grupo, le comunicamos a Live Nation que se trataba de abandono. y el deseo del elenco de optar por no recibir todas las entradas con precios dinámicos para este evento y para todos los eventos en el futuro”, dijo Dropout en un comunicado.
Los precios dinámicos se han vuelto tan detestados entre los fanáticos de la música que Ticketmaster enfrenta investigaciones tanto en Estados Unidos como en el Reino Unido. Treinta y nueve fiscales generales estatales de EE. UU. han demandado a Live Nation-Ticketmaster por prácticas anticompetitivas: el conglomerado controla la mayoría de las ventas de entradas y reservas de lugares en EE. UU., lo que, según los legisladores, ha sofocado la competencia en el espacio. Aparte de los problemas de precios dinámicos, los fanáticos que intentan comprar entradas para ver a artistas como Taylor Swift y Beyoncé han perdido sus lugares en las colas digitales debido a problemas técnicos.
Ticketmaster afirma que los precios dinámicos tienen como objetivo disuadir a los revendedores de comprar entradas con el fin de venderlas más tarde. Sin embargo, al aumentar los precios, los revendedores no se inmutan y los fanáticos aún terminan teniendo que pagar precios más altos para ver el espectáculo.
“Es importante que los aficionados reciban un trato justo cuando compran entradas, razón por la cual hemos iniciado esta investigación”, dijo Sarah Cardell, directora ejecutiva de la Autoridad de Mercados y Competencia del Reino Unido. “Está claro que muchas personas sintieron que habían tenido una mala experiencia y se sorprendieron por el precio de sus boletos al momento del check-out”.