SUSE lanza un servicio de observabilidad en la nube

SUSE, con sede en Luxemburgo, ofrece desde hace mucho tiempo diversos servicios en torno a sus diversas herramientas de seguridad e infraestructura centradas en Linux y en la nube. Sin embargo, lo que la empresa no ofrecía antes era un producto SaaS más tradicional. Eso está cambiando ahora con el lanzamiento de acceso temprano de SUSE Cloud Observability, una plataforma de observabilidad totalmente administrada diseñada para clústeres Kubernetes de múltiples nubes administrados por Rancher.

Rancher, me dijo el director ejecutivo de SUSE, Dirk-Peter van Leeuwen, es un motor de crecimiento clave para SUSE, con clientes que incluyen al gobierno de EE. UU., por ejemplo.

“Todos estos, todos estos proveedores vienen con pilas muy complejas y muy testarudas en las que hay que seguir la receta exacta del proveedor. Eso no es lo que se desea en un mundo de código abierto, porque hay personas que saben exactamente qué funciona mejor para ellos en cada situación, y Rancher es un componente muy adecuado para su propósito en esa solución, y a los clientes les gusta eso, especialmente en combinación. con el rápido tiempo de producción”, dijo van Leeuwen.

No sorprende entonces que SUSE esté duplicando esta parte de su negocio con el lanzamiento de esta nueva solución de observabilidad.

SUSE Cloud Observability, que se basa en la adquisición de StackState por parte de SUSE a principios de este año, permite a las empresas monitorear su carga de trabajo en clústeres administrados por Rancher en AWS, Azure y Google Cloud. Para que los usuarios comiencen, el servicio ofrece un conjunto de políticas y paneles preconfigurados.

“Realmente nos faltaba una solución de observabilidad completa”, dijo van Leeuwen. “Teníamos cierta capacidad de conectividad de observabilidad, pero la observabilidad de pila completa (incluso si nos fijamos en cómo nos calificaron Gartner y otros) era realmente la pieza que faltaba en nuestra solución general de Kubernetes. Y agregarlo es un factor muy importante”.

Van Leeuwen también destacó que este es el primer servicio basado en SaaS de SUSE. “También es nuestro primer paso hacia una solución de software como servicio”, afirmó. “No teníamos ningún SaaS. Por lo tanto, también nos lleva a ese lado del negocio que es una parte importante de cómo a los clientes les gusta consumir software”. También señaló que puede haber otras soluciones en las que este modelo tenga sentido para SUSE.

Además de lanzar este nuevo servicio de observabilidad, SUSE también está lanzando su plataforma de inteligencia artificial a disponibilidad general. La compañía anunció por primera vez sus servicios de IA en junio, con un enfoque en ofrecer a las empresas una plataforma de IA generativa independiente del proveedor y del LLM.

Lo que los clientes buscan con respecto a la IA es seguridad y escalabilidad, afirmó van Leeuwen. SUSE, enfatizó, es una empresa de infraestructura en el fondo, por lo que no está interesada en decidir qué modelo de lenguaje grande deberían implementar sus usuarios. “Si proporcionas una capa de infraestructura, entonces eres efectivamente los que suministraron las palas y las excavadoras a los mineros de oro, sin tener que extraerlo tú mismo, y eso es lo que estamos haciendo, en cierto modo, para la IA: asegurándonos de que funcione de forma perfecta y segura”.