SwiftConnect permite a los trabajadores acceder a la oficina con solo deslizar el dedo por un teléfono inteligente
Con la llegada de espacios de trabajo flexibles, las empresas adoptan cada vez más la autenticación basada en teléfonos inteligentes para permitir que los empleados entren y salgan. En una encuesta reciente, casi dos de cada cinco empresas dijeron que permiten que su personal use sus teléfonos para acceder a los edificios de oficinas.
La bendición ha beneficiado a proveedores como SwiftConnect, que vende una plataforma para gestionar el acceso a oficinas físicas. Chris Kruger y Matt Kopel fundaron la empresa en 2020 después de vender su empresa anterior, Waltz, a WeWork en 2019.
Kopel dice que tuvo la idea de SwiftConnect mientras estaba en WeWork, donde trabajó brevemente después de la adquisición de Waltz. Creía que el control de acceso centrado en dispositivos móviles y bajo demanda que WeWork quería se convertiría en el estándar para muchas oficinas en el futuro.
La plataforma de SwiftConnect está diseñada para abstraer la gestión de acceso a espacios de oficina. Al utilizar el servicio, los empleados pueden agregar su credencial de empleado a Apple Wallet o Google Wallet en sus teléfonos inteligentes. Una vez agregada, la credencial digital les da acceso para ingresar a su edificio y/o espacios de servicios compartidos asegurados por cerraduras de puerta NFC.
Desde un panel, los administradores pueden emitir credenciales para que los empleados solo puedan ingresar a las salas aprobadas.
SwiftConnect no es el primero en comercializar una plataforma de gestión de control de acceso centrada en dispositivos móviles. Openpath, Kisi y Verkada, entre otros, ofrecen software para reemplazar tarjetas de acceso físicas por dispositivos personales.
Pero Kruger afirma que SwiftConnect es uno de los pocos que no requiere que las empresas instalen nuevo hardware de lectura. Eso le ha ayudado a ganar clientes como Silverstein Properties, propietaria del 7 World Trade Center en la ciudad de Nueva York, dice Kruger.
SwiftConnect, que afirma que su sistema está activo en más de 100 millones de pies cuadrados de espacio de oficinas, dijo el año pasado que no esperaba necesitar recaudar capital adicional “a menos que se presentaran oportunidades estratégicas”.
Parece que esas oportunidades estratégicas se presentaron. SwiftConnect recaudó este mes 37 millones de dólares en una ronda Serie B liderada por Quadri Ventures, con la participación de HID, Egis Capital Partners, Klingenstein Fields Advisors, Crow Holdings, JLL Spark, Navitas Capital y Spring Rock Capital.
“Para hacer frente a posibles obstáculos, decidimos recaudar fondos más que suficientes para capear cualquier tormenta económica que se avecinase”, dijo Kruger.
El nuevo efectivo, que eleva el capital total recaudado de la startup a 74 millones de dólares, se destinará al crecimiento del equipo de 135 personas de la empresa y a su expansión a nuevas geografías, afirma Kopel. Actualmente, SwiftConnect tiene oficinas en Montreal y Stamford.
Las adquisiciones estratégicas también están sobre la mesa; El año pasado, SwiftConnect utilizó una parte de su reserva para comprar Detrios, una empresa de control de acceso.
“SwiftConnect está ampliando nuestra experiencia al mercado de alquiler multifamiliar de alta gama y ha completado implementaciones en este espacio”, dijo Kruger. “Estamos ayudando a habilitar el autoservicio y el acceso sin restricciones a estacionamientos, edificios, torniquetes, suites de oficina y espacios de servicios para los inquilinos en toda su cartera de propiedades”.
Si bien está creciendo a un ritmo saludable, SwiftConnect enfrenta posibles obstáculos. Los sistemas de control de acceso centrados en dispositivos móviles pueden dejar a los trabajadores en una situación difícil si sus teléfonos inteligentes se apagan. Y sistemas como el de SwiftConnect han generado preocupaciones sobre la privacidad.
Un artículo de Business Insider señala que empresas como PwC, Amazon y Goldman Sachs están utilizando insignias para registrar los lugares de trabajo de los empleados. Según una encuesta reciente, el 62% de las organizaciones planean utilizar tarjetas deslizadas para realizar un seguimiento de la asistencia.
Corresponderá a SwiftConnect demostrar que puede ofrecer comodidad sin vigilancia indebida.
“Nuestra plataforma se basa en un principio de privacidad por diseño en el que recopilamos la cantidad mínima de información del usuario necesaria para operar el servicio”, dijo Kruger. “Nuestros clientes conservan el control total sobre los datos de los usuarios que procesamos en su nombre”.