Unify, un graduado del acelerador OpenAI Converge, obtiene 12 millones de dólares para mensajes “salientes cálidos”

Unify, una startup impulsada por IA que utiliza datos para llegar a posibles compradores, ha recaudado una Serie A de 12 millones de dólares liderada por los inversores existentes Emergence Capital y Thrive Capital. OpenAI Startup Fund, Neo, Abstract, 20Sales y AltCap también participaron en la ronda.

La empresa de 20 meses pasó por el acelerador Converge I de OpenAI el año pasado y, tras ese programa, consiguió una ronda inicial de casi 7 millones de dólares del mismo grupo de inversores.

Unify fue cofundado por Austin Hughes, quien pasó varios años liderando el programa de ventas salientes de Ramp. Mientras trabajaba en Ramp, Hughes observó que la comunicación por correo electrónico en frío tenía menos éxito que en la última década. Esto le dio la idea de que los equipos de ventas, marketing y operaciones de ingresos deberían hacer un mejor uso de todos los datos disponibles para llegar a los clientes con contenido personalizado justo cuando están a punto de comprar.

Hughes se asoció con Connor Heggie, ingeniero de investigación de aprendizaje automático en Scale AI, para trabajar en mensajes mejorados con IA que ayuden a los equipos de ventas a generar clientes potenciales y cerrar acuerdos más rápido.

Por supuesto, esta no es una idea única. Uno de los segmentos de aplicaciones potenciadas por IA de más rápido crecimiento son las empresas representativas de desarrollo de ventas de IA (AISDR). Las nuevas empresas de AISDR como 11x.ai, Reggie.ai y Artisan están creciendo tan rápidamente que los capitalistas de riesgo han estado desesperados por invertir con valoraciones altas.

Aunque Unify se basa en la IA para dirigirse a compradores potenciales, Hughes le dijo a TechCrunch que no considera que su empresa sea una AISDR. Prefiere considerar que su startup ofrece lo que llama mensajes “cálidos salientes”. “No competimos con las AISDR”, dijo Hughes. “Puedes ajustar cada pieza de Unify: la copia, lo que dices y las fuentes de datos de las que obtienes”.

Por ejemplo, Unify puede extraer datos de CRM y otros almacenes de datos para ayudar a determinar qué decir a los compradores potenciales en sus mensajes. También escanea fuentes de datos en línea para ayudar a identificar clientes potenciales y las señales de que buscan comprar.

En lugar de centrarse en el mensaje, Hughes dice que admira a empresas como Zoominfo y Outbound.io como modelos de lo que está tratando de construir. “Nos consideramos una empresa de datos”, afirmó.

Unify puede tener un enfoque ligeramente diferente al alcance de ventas de IA que las empresas de AISDR, pero una cosa está clara: también está creciendo muy rápidamente. Los ingresos de la empresa ya ascienden a millones y tiene una gran cantidad de logotipos de clientes en su sitio web, con empresas como Justworks y Lattice entre sus clientes.