Amazon hace que comprar alimentos en línea sea menos confuso
El miércoles, Amazon anunció varias formas nuevas en las que planea mejorar la experiencia de compra de comestibles para los miembros Prime. Estas incluyen habilitar la entrega el mismo día para alimentos frescos y productos de Amazon.com simultáneamente, así como introducir características adicionales para simplificar el proceso de compra.
Amazon pretende mejorar su servicio de entrega de comestibles en línea permitiendo a los miembros Prime comprar alimentos frescos junto con otros productos de Amazon.com y recibirlos en unas pocas horas. Anteriormente, los usuarios solo podían recibir alimentos de Amazon Fresh el mismo día.
Actualmente, la empresa está probando este servicio para clientes en Phoenix. Amazon planea expandir gradualmente este servicio a más ubicaciones, pero no especificó qué ciudades serán las siguientes.
Además, el gigante del comercio electrónico está ampliando su selección de productos dentro de los centros logísticos de Amazon Fresh.
Los miembros ahora pueden comprar artículos de tres marcas propiedad de Amazon (Amazon.com, Amazon Fresh y Whole Foods Market) en un solo pedido. Inicialmente, este modelo se implementará en nueve centros logísticos de Amazon Fresh, con planes de convertir más ubicaciones con el tiempo. Esto podría hacer que el proceso de compra de alimentos y otros artículos de primera necesidad a través de Amazon sea menos confuso, ya que la empresa aún tiene que integrar todas sus marcas en una única oferta en línea.
Amazon también está construyendo su primer centro automatizado de microcumplimiento en una tienda Whole Foods Market en Plymouth Meeting, Pensilvania.
Los centros de microcumplimiento son pequeñas instalaciones de almacenamiento utilizadas por las empresas de comercio electrónico para almacenar su inventario cerca de los compradores y minimizar los gastos y los tiempos de tránsito. El nuevo centro ofrecerá productos básicos populares de Amazon.com y Amazon Fresh, todo en un solo lugar, lo que permitirá a los clientes comprar varios artículos sin tener que visitar varias tiendas. Los clientes tendrán tres opciones para comprar la gama combinada de productos: realizar pedidos en línea para una entrega rápida a domicilio, realizar pedidos en línea para una recogida rápida o comprar en persona en la tienda.
El nuevo servicio de microcumplimiento estará disponible en la ubicación de Plymouth Meeting el próximo año.
El reciente anuncio de Amazon se produce después de que la compañía lanzara “Amazon Saver”, una nueva línea de alimentos económicos destinada a atraer a los clientes afectados por la alta inflación. La mayoría de los productos tienen un precio de menos de $5, lo que los convierte en una opción rentable para productos básicos del hogar, artículos de despensa y productos perecederos. La nueva marca de Amazon se dirige a los competidores Aldi, Target y Walmart, todos los cuales tienen marcas privadas económicas que son populares entre los clientes.