Substack ofrece suscripciones gratuitas para impulsar las instalaciones de aplicaciones
La plataforma de publicación Substack ahora está presionando a los usuarios para que instalen su aplicación móvil ofreciendo suscripciones regaladas. Si bien Substack está disponible en todas las plataformas, incluida la web, aquellos que quieran aprovechar la oferta de suscripción gratuita solo pueden hacerlo después de descargar la aplicación móvil en su dispositivo.
La oferta de suscripción gratuita se envía por correo electrónico a los usuarios de Substack con un asunto como “Aquí tienes $6” o “Aquí tienes $7” (o lo que cueste el mes gratuito). Pero si hacen clic en el enlace para reclamar el regalo desde una computadora de escritorio, se les dirige a una ventana emergente que dice “Acepte este regalo en la aplicación Substack”. Luego, los usuarios pueden hacerlo escaneando un código QR o ingresando su dirección de correo electrónico y luego abriendo el enlace enviado desde la aplicación de correo electrónico de su teléfono.
Los comentarios sobre esta última campaña son mixtos, y algunos usuarios se quejan de que Substack no necesita una aplicación o que debería ofrecer estas suscripciones gratuitas a todos. Otros (incluidos los especialistas en marketing, por supuesto) han elogiado la campaña específica de la aplicación como un esfuerzo inteligente.
Cualquiera que sea el sentimiento del usuario, la medida hasta ahora parece estar funcionando. Las descargas de aplicaciones para la aplicación Substack en iOS se han disparado de 7.752 instalaciones diarias globales el 31 de octubre a 17.382 al 3 de noviembre, según datos de Appfigures. Durante el mes pasado, la aplicación registró entre 6.600 y 8.900 descargas diarias, aunque en gran medida rondaba las 8.000. Su clasificación de aplicaciones creció del séptimo al cuarto lugar en la categoría Noticias en iOS en la App Store de EE. UU.; Se trata de un movimiento notable dado que llega en medio de la temporada electoral, cuando más consumidores descargan aplicaciones de noticias en masa.
La compañía dice que su decisión de centrarse en las instalaciones de aplicaciones se produjo después de que nuevos datos indicaran que la aplicación móvil Substack se ha convertido en la fuente número uno de todas las suscripciones en su plataforma. En otras palabras, los usuarios móviles de Substack están más comprometidos y es más probable que paguen para seguir a sus editores favoritos, explicó la compañía en una publicación de blog reciente.
Estas métricas son algo sorprendentes dado que muchos editores optan por Substack debido al poder de su motor de recomendación para generar suscripciones. Los editores de Substack pueden promocionar los boletines de otros entre sus respectivas audiencias, un sistema que, hasta la fecha, ha generado más de 34 millones de suscripciones. Lenny Rachitsky, uno de los principales editores de Substack en la categoría empresarial, incluso calificó las recomendaciones como “una de las características de crecimiento más impactantes de la historia”.
Aunque las recomendaciones continúan creciendo, la aplicación móvil ahora las ha superado como la principal fuente de crecimiento de suscriptores e ingresos, dijo la compañía a TechCrunch, haciendo referencia a su anuncio anterior. Por ejemplo, las recomendaciones generaron 2 millones de suscripciones el mes pasado en toda la plataforma, pero la aplicación móvil generó 3 millones. Además, el descubrimiento en la aplicación Substack ahora genera aproximadamente la misma cantidad de suscripciones que todas las fuentes de redes sociales combinadas, señaló la compañía.
Es más, los usuarios de aplicaciones móviles no sólo tienen más probabilidades de suscribirse, sino que también tienen más probabilidades de compartir, dar me gusta, comentar o “volver a apilar” (volver a publicar) el trabajo de los editores que antes de instalar la aplicación.
Substack dice que su aplicación aún está en desarrollo activo, pero estos nuevos hallazgos han llevado a la empresa a buscar otras formas de atraer a más personas a la aplicación móvil.