Se sentó durante el confinamiento por COVID y comenzó a programar; ahora se enfrenta a Bolt
Sentada en Atenas durante el primer confinamiento por la COVID-19, la empresaria Rania Lamprou observó cómo el comercio electrónico en línea se disparaba debido al distanciamiento social. Pero los comerciantes seguían teniendo problemas con bajas tasas de conversión porque sus procesos de pago eran complicados y tenían que integrar múltiples proveedores para pagos, envíos y programas de fidelización. “Sabía que tenía que haber una mejor manera de reducir la fricción tanto para los comerciantes como para los clientes”, dijo a Techcrunch. ¿Por qué no convertir el proceso de pago en una plataforma de “Pago como servicio” que lo agilizara tanto para los comerciantes como para los compradores? Comenzó a codificar en Python.
Pero no estaba sola. Los gigantes tecnológicos Shop Pay y Bolt estaban en el mismo sector, pero se centraban en el mercado estadounidense, no tanto en Europa. El primero había empezado en 2014 y ya había recaudado un total de 982,1 millones de dólares. Entonces, ¿qué iba a hacer Lamprou con su pequeña empresa, a la que había llamado Simpler?
Ella trajo a dos cofundadores que conocía de la universidad, Alex Kyriakopoulos y Spyros Mandekis, comenzó a construir el equipo y recaudaron su primera ronda de pre-semilla de $1 millón.
“Sí, Bolt es una empresa grande, enorme, sí. Pero se centran en Estados Unidos, sobre todo en la gestión de problemas de fraude, como las devoluciones de cargos, que son un problema muy grave en Estados Unidos, pero no tanto en Europa”, dijo a TechCrunch durante una llamada.
En Europa, dijo, hay diferentes problemas: “Tenemos que localizar y agregar todas estas diferentes soluciones, diferentes proveedores. Cada país tiene diferentes necesidades, preferencias de clientes, diferentes proveedores de pago, cupones de fidelidad, etc.”.
Esto es importante porque el comercio electrónico europeo experimentó un impulso con un aumento de ventas del 66% entre 2019 y 2021. A pesar de una disminución temporal, se espera que el mercado siga creciendo y alcance potencialmente los 955 mil millones de dólares para 2028.
La solución resultó ser elegante.
En Simpler, los comerciantes pueden externalizar por completo los pagos, los envíos y los programas de fidelización en un solo sistema, lo que aumenta las conversiones y reduce la complejidad. Para los compradores, significa una experiencia de compra con un solo clic en varias tiendas y canales, lo que hace que las compras sean literalmente más sencillas.
Simpler es una solución de código bajo o nulo que se puede integrar rápidamente, mientras que los compradores obtienen la comodidad de comprar con un solo clic, pero en diferentes comerciantes y canales.
En la actualidad, Simpler cuenta con más de 250 comerciantes, más de medio millón de compradores registrados y espera multiplicar por diez sus ingresos para finales de 2025, afirmó Lamprou. También ha recaudado 9 millones de euros o 10 millones de dólares en una ronda de financiación inicial tardía o pre-Serie A, duplicando su inversión en el Reino Unido, Italia y España. En la ronda participaron VentureFriends, MMC Ventures y Lamda Development.
“Estamos observando una fuerte demanda tanto de las pymes como de las empresas de nivel empresarial a medida que nos expandimos por Europa”, afirmó.
Si bien Shop Pay es exclusivo de Shopify, Simpler está diseñado para todas las plataformas. Y, a diferencia de Bolt, que se centra principalmente en el mercado estadounidense, Simpler apunta al Reino Unido y Europa, adaptando su enfoque a las necesidades únicas de estos mercados.
“Hemos construido una solución robusta de extremo a extremo con tres órdenes de magnitud menos de financiación que Bolt”, añadió con una leve sonrisa.