Matt Mullenweg llama a WP Engine un «cáncer para WordPress» e insta a la comunidad a cambiar de proveedor
El director ejecutivo de Automattic y cocreador de WordPress, Matt Mullenweg, lanzó un duro ataque contra una empresa rival esta semana, calificando a WP Engine de “cáncer para WordPress”.
Mullenweg criticó a la compañía —que ha estado comercializando el proyecto de código abierto WordPress desde 2010— por lucrar sin dar mucho a cambio, al tiempo que deshabilita características clave que hacen de WordPress una plataforma tan poderosa en primer lugar.
Para ponerlo en contexto, WordPress es el motor de más del 40 % de la web y, si bien cualquier persona o empresa es libre de tomar el proyecto de código abierto y gestionar un sitio web por sí misma, han surgido varias empresas que venden servicios de alojamiento y conocimientos técnicos a partir de él. Entre ellas se encuentran Automattic, que Mullenweg creó en 2005 para monetizar el proyecto que había creado dos años antes; y WP Engine, un proveedor de alojamiento gestionado de WordPress que ha recaudado casi 300 millones de dólares en financiación a lo largo de sus 14 años de historia, la mayor parte de los cuales provinieron de una inversión de 250 millones de dólares de la firma de capital privado Silver Lake en 2018.
En su intervención de esta semana en WordCamp US 2024, una conferencia centrada en WordPress celebrada en Portland (Oregón), Mullenweg no se anduvo con rodeos a la hora de criticar a WP Engine. Subiendo al escenario, Mullenweg leyó una entrada que acababa de publicar en su blog personal, en la que señala las claras promesas de inversión de “cinco para el futuro” realizadas por Automattic y WP Engine, en las que el primero contribuye con 3.900 horas semanales y el segundo con tan solo 40 horas.
Si bien reconoció que estas cifras son solo una “indicativa” y podrían no ser perfectamente precisas, Mullenweg dijo que esta disparidad en las contribuciones es notable, ya que tanto Automattic como WP Engine “son aproximadamente del mismo tamaño, con ingresos del orden de los 500 millones (de dólares)”.
Mullenweg ha criticado al menos a otro proveedor de alojamiento web de renombre en el pasado, acusando a GoDaddy de sacar provecho del proyecto de código abierto sin dar nada significativo a cambio; más específicamente, llamó a GoDaddy una “empresa parásita” y una “amenaza existencial para el futuro de WordPress”.
En su última ofensiva, Mullenweg no se detuvo en WP Engine, sino que extendió sus críticas al principal inversor de la compañía.
“La empresa (WP Engine) está controlada por Silver Lake, una firma de capital privado con $102 mil millones en activos bajo administración”, dijo Mullenweg. “A Silver Lake no le importan un carajo sus ideales de código abierto, solo quiere un retorno de capital. Así que es en este punto que pido a todos en la comunidad de WordPress que voten con su billetera. ¿A quién le están dando su dinero: a alguien que va a nutrir el ecosistema o a alguien que va a extraer hasta el último bit de valor de él hasta que se marchite?”
En respuesta a una pregunta enviada más tarde por un miembro de la audiencia, pidiendo claridad sobre si Mullenweg estaba pidiendo a los usuarios de WordPress que boicotearan WP Engine, dijo que esperaba que todos los clientes de WP Engine vieran su presentación y que cuando llegue el momento de renovar sus contratos, deberían pensar en sus próximos pasos.
“Hay otros proveedores de alojamiento que están muy interesados (Hostinger, Bluehost Cloud, Pressable, etc.) en conseguir ese negocio”, dijo Mullenweg. “Puedes conseguir un rendimiento más rápido incluso si cambias de proveedor, y migrar nunca ha sido tan fácil. Eso es parte de la idea de la liberación de datos. Cambiar tu sitio a otro es como un día de trabajo, y te recomiendo encarecidamente que pienses en eso cuando llegue el momento de renovar tu contrato, si actualmente eres cliente de WP Engine”.
‘Un cáncer para WordPress’
En respuesta al alboroto que siguió a la charla, Mullenweg publicó una entrada de blog de seguimiento, donde llama a WP Engine un “cáncer” para WordPress. “Es importante recordar que, si no se controla, el cáncer se propagará”, escribió. “WP Engine está estableciendo un estándar deficiente que otros pueden observar y pensar que está bien replicar”.
Mullenweg dijo que WP Engine se está beneficiando de la confusión que existe entre el proyecto WordPress y la empresa de servicios comerciales WP Engine.
“Hay que decirlo y repetirlo: WP Engine no es WordPress”, escribió Mullenweg. “Mi propia madre estaba confundida y pensaba que WP Engine era algo oficial. Su imagen de marca, marketing, publicidad y toda la promesa a los clientes es que te están dando WordPress, pero no es así. Y se están beneficiando de la confusión”.
Mullenweg también dijo que WP Engine está vendiendo activamente un producto inferior, porque el proyecto principal de WordPress almacena cada cambio que se realiza para permitir a los usuarios revertir su contenido a una versión anterior, algo que WP Engine deshabilita, según su página de soporte.
Si bien los clientes pueden solicitar que se habiliten las revisiones, el soporte solo se extiende a tres revisiones, que se eliminan automáticamente después de 60 días. WP Engine recomienda que los clientes utilicen un “sistema de edición de terceros” si necesitan una gestión exhaustiva de las revisiones. La razón para esto, según Mullenweg, es simple: ahorrar dinero.
“Desactivan las revisiones porque les cuesta más dinero almacenar el historial de los cambios en la base de datos y no quieren gastar ese dinero en proteger el contenido”, sostiene Mullenweg. “Esto afecta directamente a lo que hace WordPress y lo destruye: la integridad del contenido. Si cometes un error, no tienes forma de recuperar tu contenido, lo que rompe la promesa principal de lo que hace WordPress, que es administrar y proteger tu contenido”.
TechCrunch se ha comunicado con WP Engine para solicitar comentarios y actualizará aquí cuando recibamos respuesta.