Southwest Airlines advierte a sus empleados que se avecinan “decisiones difíciles”

Aerolíneas del suroeste ha advertido a los empleados que tendrá que tomar “decisiones difíciles” en el futuro para aumentar las ganancias, ya que la aerolínea enfrenta la presión del activista Elliott Investment Management, que ha buscado cambios de liderazgo en la compañía.

Durante el verano, Southwest anunció una serie de cambios importantes en su modelo de negocios, que tiene más de 50 años, para aumentar los ingresos. Planea reemplazar los asientos libres por asientos asignados, ofrecer asientos con más espacio para las piernas que generen tarifas más altas y comenzar a ofrecer vuelos nocturnos.

También ha comenzado a permitir que sus vuelos aparezcan en Google Vuelos y Kayac y ha cambiado sus anuncios para dirigirse a consumidores más jóvenes, dijo el director de operaciones, Andrew Watterson, en un mensaje de video al personal la semana pasada.

“Ahora, todo eso no es suficiente. También tenemos que cambiar nuestra cadena”, dijo Watterson en el video, cuya transcripción fue vista por CNBC.

“Tenemos que tomar un par de decisiones difíciles. No se trata de cerrar estaciones, sino de seguir moviendo la red para ayudarnos a volver a ser rentables”, dijo Watterson. “Por eso, me disculpo de antemano si esto le afecta a usted como individuo”.

La aerolínea no tiene previsto anunciar suspensiones de empleo, pero podría reducir su presencia en ciertas ciudades y el personal podría trasladarse a otros lugares, según una persona familiarizada con el asunto. La aerolínea está tratando de reducir los costes y centrarse en vuelos rentables, ha dicho la compañía.

Otros operadores como JetBlue han recortado rutas este año para desplegar aviones en vuelos que generen mayores ingresos.

Southwest se dispone a proporcionar más detalles sobre sus iniciativas y cambios de ruta en un día para inversores este jueves en su sede de Dallas.

Elliott ha presionado para que se produzca un cambio de liderazgo en la aerolínea y ha criticado a la dirección de Southwest por no hacer lo suficiente para mejorar los resultados de la compañía. A principios de este mes, el presidente ejecutivo y exdirector ejecutivo Gary Kelly dijo que dimitiría tras la reunión de accionistas de la aerolínea el año próximo.

Southwest no hizo comentarios de inmediato sobre el mensaje del personal. El video fue reportado previamente por el blog de la industria View from the Wing.